2009年10月3日 星期六

網路行銷的方式與種類

網路行銷大致上皆以自己的網站或部落格曝光,來達到行銷的目的與效果,目前在網路上方式也非常多,其實每種都可以達到行銷效果,但是要仔細評估成本支出與效益分析,這是一般比較專業及需要長時間觀察的,以下將網路行銷的方式略作說明:
網頁優化SEO:
這是在所有的網路行銷中最具專業性與難度最高的,也是最具有準確性需求的行銷方式,瀏覽者會在自己喜歡的搜尋引擎中,輸入關鍵字來查詢相關資料。一般台灣會以雅虎及古歌做為主要網站排名的依據,雅虎的商家多數都以台灣產業為主,而古歌的商家則會有進出口貿易方面相關的需求。除此之外,國內還有其他知名的如:中華電信、MSN、PCHOME…等。目前雅虎的人為干擾機制較為頻繁與商業化,故在雅虎做網頁優化SEO的確需要不定時的觀察與修改,但是古歌的排名是一般SEO比較肯定與推崇的,原因是排名的規則很容易搜尋與學習,也不會有商業化及干擾的問題。
關鍵字廣告PPC:
這是針對一個新網站在無法有效搜尋與曝光前,是所有網路行銷中最快速與有效的方式,但是如果貴網站的人氣與曝光度高的話,就不建議購買關鍵字廣告。目前所有知名的網站中當然是以雅虎的知名度最高,可是相對而言,問題也是最多,例如:不肖經銷商惡意點擊、點閱IP不公開…等,因此建議可以參考GOOGLE或其他入口網站,雖然瀏覽率低但是至少不會有雅虎這些質疑的問題產生,同時廣告費用成本也會相較來的少。
近來發現有些客戶在終止雅虎關鍵字廣告後,自然搜尋的排名莫名奇妙的大幅度下滑,這些雖然無可奈何,但是對於長期觀察的商家而言是可以感覺出來“人為干擾”的惡質手段。
部落格行銷:
一般部落格形態大多以個人或餐飲、食品…等小型企業為主,如以個人來說多數會以心情、日記、圖片、知識…等分享,所以交流的成分居多,對於小型商家架設部落格,當然至少不用因架設網站所需費用(網址、網頁設計、虛擬主機空間、修改維護),而增加成本負擔;但是對於瀏覽者來說這樣的部落格比較屬於小規模公司型態,所以公信力也會降低許多,同時台灣每個入口網站都有部落格,一般的部落格也大多只能在自己的入口網站中曝光,這些都是商家必需謹慎去思考的行銷課題。
部落格貼文:
這種業者在台灣大約有十來家,但是近年來已經漸漸萎縮與消失,主要原因是目前台灣的部落格幾乎是較具規模的都已經加上需輸入”驗證碼”機制,程式貼文來說目前這個問題是無法破解,必須以人工方式來輸入,非常消耗人力與時間。同時以國內的部落格版主來說,若是具有廣告行為的留言,版主通常也會以刪除或檢舉的方式來回應,反而得不到實質上的效果。這樣的結果造成業者目前多以租或買的方式提供商家選擇,但是必須自己去操作與設定,在時間的作業上是需要的,當然這種方式的目的也是為了增加曝光與網站流量,在行銷上是屬於假性需求。
EDM行銷:
這是屬於強制性電子發信行銷方式,主要藉由信件點選後增加行銷曝光,但是現在這種產業已經沒落,原因在於一般這種信件大多會被搜尋引擎阻擋,而成為垃圾信件,同時這些EDM所發信的信箱,也無法正確及有效性去區分收信者(性別、年齡、行業、收入、興趣…等),甚至有些帳號都是程式產生的空帳號。一般人收到這種信件會有厭惡感,甚至擔心信件中含有中毒木馬程式而予以刪除,而大部分的商家也會以傳銷、八大行業(票貼、借貸、A片)居多,此種方式如果收件者點閱,對網站行銷來說就是增加唯一流量方式。在國外也已經立法通過,針對這種EDM商家會有實質上的罰款機制,所以相信台灣以後也是如此。
簡訊行銷:
這種方式以SKYPE居多,其效果當然與EDM廣告相似,選擇這種行業也大多與EDM相同,甚至目前有些色情業者都是利用此方式線上詢問使用者,令人不堪其擾!這種方式很容易讓人當成中毒信件,大多數人也會直接以封鎖方式處理,因此效果微乎其微。
入口網站登錄與廣告:
目前台灣許多資訊業者也開始架設一個專屬行業平台,來吸引廣大族群與商家,一開始的做法會以EDM、SKYPE、MSN、部落格留言方式,來讓商家免費登錄與曝光,當然最主要的受益還是該入口網站,因為商家免費登錄後即可以衝高網站流量與積分。入口網站廣告主要不是在於價格高低,而是整個網站的人氣與公信力效果,同時在這裡廣告瀏覽者是否可以很容易的搜尋到,這些都是商家要去評估的課題。
其次是行銷觀念的重要問題,即使搜尋引擎可以於首頁曝光,但是相對而言,該入口網站中幾乎都是行業對手,因此,儘管瀏覽者可以進入該入口網站,但並不表示會點選連結到自己的網站中,因為這與自己的網站內容、標題,相輔與否息息相關。

網路行銷概論

什麼是網路行銷?網路行銷的最簡單定義就是讓貴公司的網站不停的曝光!在所有的行銷廣告中,只有網路行銷是24小時的行銷方式,也就是說您的客戶可以任由網路資訊的搜尋,當貴公司是屬於假日休息狀態時,亦能透過網路行銷的方式,清楚的瀏覽到網站內所呈現的資訊與服務,來滿足客戶的需求與行銷的目的。
在全球中有90%以上的國際廠商已經在使用搜尋引擎進行網路行銷方式,貴公司網站搜尋引擎引擎了嗎?貴公司網站一定要在全球最大的搜尋引擎Google及台灣最大的搜尋引擎Yahoo,因為只有排名Top10的網站才能享有大量曝光率,登錄搜尋引擎才能發揮最大的效果,試想如果您的網站排名在100名以外,會有多少採購廠商能找到貴公司網站呢?首頁科技-協助貴公司網站進入Google或Yahoo排名Top1~30,讓貴公司有效的提昇曝光率,大量的訂單及詢價單讓您不亦樂乎,網路行銷再也不是一件困難的事了!
生意佳的商家除了產品與服務之外,是需要長期的廣告與行銷累積而成的,但是生意欠佳的商家就更需要廣告與行銷了,但是如果您只有選擇定點看板、電視媒體、報紙、廣播電台及雜誌方式,雖然相同的是廣告與行銷,但是成本及效益分析?請問您什麼是24小時的廣告?…答案就是『網路』,網路如同馬路,網路為全球化未來之趨勢,所以在網路上所聚集的就像是馬路上車輛和人潮一般,在人潮往來的店面,租金相對是較貴的,如果您目前尚未建立網站,那您只能永遠保持現況,營收很難扶搖直上;也許您不知道『網路行銷』,那您就不可能了解網路行銷的商機,那就不知道網路消費者在哪裡?雖然您的網站經過網頁公司完美的設計,但客戶如何知道您的網站?網站要如何曝光?答案是否定的,那就如同不知道您的店面在何處?消費者要如何消費?
根據統計在100個人的消費行為統計中,有46個人是看電視,32個人逛網路,16個人聽廣播,6個人看報紙雜誌,把費用花在第二大媒體的網路行銷上是非常值得的!關鍵字人人會買,但只增加曝光,亂槍打鳥,是您要的嗎?
真正的關鍵在於如何讓您鎖定您想要的客戶以如此的曝光次數來算,您自己操作的結果,將會是您的資源過度消耗,所以您需要專業的我們來為您作後台的操作,控制您的廣告預算。要如何將點閱率轉換成實際成交率有幾個重點,讓我們來跟您分享:
1.網站強度:“網站做好了”與”做了好網站”是天差地遠的結果,好的網站讓客戶留下深刻印象,就算這次沒買,她也會推薦給其他需要的朋友。不好的網站,不但是無法留下客戶,反而砸壞自己的名聲,當看到的人越多,名聲毀壞更快,還不如沒有網站。所以我給您的建議是【請精準的拿出客戶想看的內容】,而不是【拿出您想要給客戶看的內容】。
2.產品強度:有了好網站,又增加了一成的機率,但是最後真正要將客戶,留下來的重點,還是在於您所販賣的商品強度,佔了最後五成,不論您賣的是實際商品,還是虛擬的服務,都是ㄧ個重點。好的商品自己會說話,不需要你說,它就會幫你拉客戶回來,不好的商品,只要賣的越多,客戶負面的聲音會傳的更快,相同的被罵得更慘。
網路行銷有什麼好處?網際網路無遠弗屆,尤其企業網站如果能排名到搜尋引擎的第一個頁面,實際帶來的廣告效益對貴公司而言,可能比出國參加商品展,或是直接買報紙、雜誌版面、定點廣告看板及電台廣播更大,因為這些都是瞬間式,是意識形態平面廣告,消費者很容易忘記而且了解與認識不夠。根據統計在inprospect調查使用者的搜尋習慣發現,高達62%的使用者只會看自然搜尋結果的第一頁,第二頁還有19%的使用者,第三頁也只剩下9%,如果貴公司的網站在第四頁或以外,那實際上對消費者是毫無意義的。網路行銷是瀏覽者對網路的最大需求,由使用者針對本身需求主動性查找資料的概念出發,使行銷相關訊息能讓消費者在需求性意志吸收的角度下被接納,這樣形式的曝光,使網路成為極佳的媒介,能十分精準的連結供應商與客戶,達成直接的業績效益。在搜尋結果中,對於網路行銷來說,如果能夠順利的排列在第一個頁面上的機會,必然擁有更高的曝光率與點閱率,只要鍵入關鍵字,就能讓貴公司的網站出現在前幾筆的搜尋結果中,以增加貴公司網站的曝光率。對於產品關鍵字自然搜尋的排序,除了表示真實的瀏覽點閱率之外,所出現的效果呈現一般是具有優良形象及公信力的,對被搜尋者的業績有正面效益外,在提昇品牌形象的角度上,也絕對有極佳的加分作用,所以如何使自己公司的資訊,順利出現在自然搜尋引擎中的第一頁,已經成了企業整體行銷規劃中不可或缺的一環。如何增加品牌的曝光度與點選率,與實際業績絕對呈正相關,『 不是最大,但是最好! 』是首頁科技的信念與堅持,也是讓貴公司在網路行銷的搜尋排序服務中,讓您在同業強烈競爭的壓力中,不可或缺的網路行銷好夥伴!

何謂轉址?

所謂的轉址服務就是將您的網址透過轉址服務商的轉向來呈現您的網頁,也許您心中會產生疑問,我的網址為何還要透過轉址服務商來重新指向,以前轉址服務都是應用在〝特殊網站〞,比如非法行業或是色情廣告商等不想讓警察一眼就看出你的網址特殊網站,但是現在的這些行業主機都已經轉往國外存放,轉址的業者目前都是靠著彈跳式的廣告來獲利,所以現在的轉址服務訴求點放在讓您的網址簡短好記。但是轉址服務在 SEO 中有個很大的問題,網站的分數是記錄在網址之中,如果您用了轉址服務的網址,那您的網站等於是不會累積任何的網站分數!!!

網站架設後如何讓消費者盡快的找到網站?

網站架設的主要目的就是-曝光,簡單的說就是〝網路行銷 〞,最通常的做法就是到各大搜尋引擎或入口網站申請登錄,當然如果採取付費方式效果就更佳,如果是免費方式那就時間不ㄧ,有些時間會須一個月搜尋引擎才會登錄,但這只是網站首頁網址,當然與 PR 值較佳的友站做交換連結也是依個不錯的方式。問題是~光是搜尋引擎找到也是幫助不大的,短暫方式建議可以採取 PPC 付費關鍵字廣告或到智識+、生活+請朋友提出相關問題,長期永續經營的方式還是要由 SEO 來著手,也許有些大企業會自己擁有MIS資訊相關人員,但是必須顧慮到人事費用、勞健保等固定成本,而且效果不ㄧ定可以呈現,因此建議您交給專業的網路排名行銷公司來完成。

附屬網址SEO

目前網路行銷中,SEO排名無論是同業與客戶都是非常競爭的。對於同業來說,這個市場大餅很難想像,一般來說因為專業性與技術很難認定,所以就連網頁設計公司也都將此列入主要營收,就算是自己不懂,客戶也很難得知,更何況SEO還有空窗期,必須經歷過二~三個月時間,所以有些業者會以先簽約、先收款再說,再尋找真正SEO公司,或是大陸的同業來配合,這樣就可以不必去了解 SEO 繁雜的機制與原理,更可以輕鬆賺取佣金,當然簽約客戶是不易察覺的,這種現象不在少數。但是,首頁科技完全拒絕此種作法,對於客戶來說,以前真正了解 SEO 的客戶群並不多,當然也容易讓排名呈現於首頁最佳位置,加上關鍵字廣告只要有錢即可曝光,對搜尋者來說,雖是曝光但並非都是值得信賴的商家,所以瀏覽者會以自然搜尋排列中的對象,為主要參考的指標與搜尋依據,因此造成了供、需之間競爭的最大因素。
對於網路排名 SEO ,其實每家的做法,很難取得一個完全共同點,但是只要掌握基本原則中的四大要素,網站關鍵字密度、原始檔優化、外部連結、真實流量,就可以對一些不是熱門的行業,輕易的讓排名曝光於首頁位置。所以若想縮短時間可以儘早排名首頁,除了上述條件之外,目前 SEO 業者幾乎有一半以上會採用的就是這次的主題,SEO 公司用自己的主域名來做客戶網站優化的行銷手法,這種做法對於想要 SEO 排名的業者是各有利弊,我們現在來舉例說明如有個網址www.seo.com是屬於一家SEO公司,會先以一個套裝的架站器架設一個固定模板的網站,當您需要排名服務時,就會以舉例的XXX.seo.com此網址來做 SEO 排名。簡單來說,你的XXX網址為你的網址名稱也是附屬網址,是附掛在www.seo.com之下,一般來說SEO 公司都已經針對此主域名無論是外部連結與PR值都是事先提高了,這種情況只要將XXX.seo.com登錄於各大搜尋引擎中即可容易達到 SEO 的目的,有些業者會先建造一個可以免費登錄的入口網站,再以此入口網站來做增加附屬網址的排名,這種狀況幾乎常在除蟲、搬家公司、看護、借貸業者常見到,其實有規模的企業是不會選擇此種方式,同時真正最大的營利者就是此主網址(SEO公司)。因為當您的附屬網址無論是外部連結或是網站積分有多高,對於主域名www.seo.com是相同的受益,而且當您解約後還是一無所有,而此附屬網址 SEO 公司只要再尋找此網站同業、更改公司名稱、電話、聯絡人即可再出租,有些甚至未修改原網站就有的文章。這種方式好比開店在百貨公司承租攤位一樣,你生意越好(流量、外部連結高)當然百貨公司(SEO業者主域名網址)越有利。現在,首頁科技為您簡單解析其優缺點,在看完本文章了解後再由您自行判斷。
優點:
★ 短時間即可達到首頁位置
★ 省下網站製作成本與時間
缺點:
◆ 網站無法修改或增加版面(固定模板)
◆ 大多數無後台管理介面可增加與隨時更新文章、圖片
◆ 未簽約付款此網站就一無所有(承租給其他業者)
◆ 網站內專業性文章多數為抄襲同業
當然首頁科技網路排名都是以客戶專屬網址來 SEO 排名,因為我們要的是將優質商家推薦給廣大的消費者,這是責任、榮耀與成就的累積。

網路排名的基本觀念

Yahoo是目前台灣網路消費者最多的搜尋平台,首頁科技除了讓您的關鍵字出現於《前三頁、或首頁》之外,也可以在Google、Hotmail、Pchome、Yam、Hinet…等搜尋引擎同時曝光,但是只有針對單一Yahoo計價方式收費,除了可控制及降低成本之外,亦可增加曝光率及行銷機會,更不用擔心競爭業者的惡意點擊,這是其他「關鍵字廣告」所無法擁有的,也就是說如果您在Yahoo刊登「關鍵字廣告」付費,那麼您的網站就不可能免費的在Google、Pchome、Yam、Msn、Hinet…等搜尋引擎中出現;但是您的網站頁面如果出現於其中一個搜尋引擎的自然搜尋排列中,同樣的也會出現在其他知名搜尋引擎自然搜尋排列內,只是名次位置均不相同。
所以您可以發現這些搜尋引擎中的自然搜尋排列裡面,有不少的官方網站、知識+及部落格出現,因為只要點閱率高及配合網頁優化SEO,就可以達到前三頁,甚至只要有較高的點閱率亦可達到相同效果,所以很多的網路瀏覽者非常喜歡點選與瀏覽,這就自然搜尋排列中網頁數日益增加,同樣的也越來越競爭的主要原因,因此選擇網路行銷-『自然搜尋排列』是最具有經濟效益的最佳廣告方式。
對於關鍵字廣告的網路排名,除了根據您的行業特性來分析去設定關鍵字之外,我們亦建議必須考慮欲登錄的搜尋平台,是Yahoo還是Google,雖然目前的搜尋平台種類繁多,但是Yahoo是台灣網路消費族群中最喜歡也是最多網友瀏覽的平台,而Google是全球排名第一的搜尋平台,如果是做進出口貿易或是相關行業,那就得考慮用Google搜尋引擎來創造網路商機了!
有些網站是無法SEO,必須重新製作。這是因為網站在架設時沒有考慮到主題與關鍵字的搭配,造成若強行SEO網站,整個網站的風格及內容會變的很不協調,反而造成網友停留的時間短暫,使得整個網站出現流量下降等問題。建議網站在設計初期,最好先把網站的主題與關鍵字設定完成,可避免將來網站SEO的困難度提升。

網頁設計15項原則

網頁設計除了價格決定因素外,也須注意下列15項原則喔!
1.需具備導覽功能
2.在網頁中少用圖形檔
3不要大量使用表格
4.防止濫用尖端技術
5.網頁標示位置須明確
6.不要出現過長的網頁
7.頁面色彩與明亮度要協調
8.及時清理過時的資訊
9.快速的下載時間
10.內容要符合Web要求
11.不要使用無相關性圖形
12.合理使用滾動的字幕,變換的選擇框以及持續動畫
13.保持鏈結的有效性
14.提供聯絡電話及地址
15.減少編寫和語法錯誤
在網站的設計方面有一些通用的指標,主要有網頁下載時間 (在不同速率Modem情形下)、有沒有無效鏈結、拼寫錯誤、不同瀏覽器的適應性、對搜尋引擎的友好程度 (META標簽合理與否)等。以下是一般網站評鑑的標準。
人氣:依網站流量遞增或遞減程度。
互動:站長與網友間互動性是否夠齊全。
內容:各單元內容完整,不可有完成度百分比的情形。
排版:最好有自己風格的網站,排版整齊為原則。
架構:架構完整,連結時不會產生錯誤 (找不到網頁,無法顯示網頁等情形)
配色:讓瀏覽者能舒服瀏覽網站,字顏色清楚舒服、背景單純、不花俏為原則。
速度:瀏覽速度佳,不易當機,讀取一個網頁的速度夠快,圖檔讀取也夠快。
整體:依網站特殊功能 (包括:ASP、CGI、PHP、JAVA等)為網站評分。